에너지 스쿨

*박사과정 수업시간 발표자료 임(Report작성은 최병훈님이 하신 자료임을 알립니다. 내용이 훌륭하여 게시함)



에너지 스쿨 발표자 최 병 훈




I. 상황

NRG(전구회사)의 마케팅 팀장 George는 매우 근면·성실하며 적극적인

자세로 근무하여 팀장까지 무리 없이 성장해 왔는데, 최근에는 매사에

자신감이 없고 부정적인 시각이 부쩍 늘었다. 직장에서는 실적이 저조

하여 팀장자리를 잃을 위기이고 팀원들로부터 분리되는 느낌이며; 가정

에서는 아이들이 아빠를 따르지 않고 아내와의 심한 말다툼 끝에 아내

가 최후통첩을 해 오는 등 한계상황에 이르렀다.






o 아내는 “결혼생활이 지긋지긋한 의무감의 연속일 뿐 하나도 행복하지 않다. 그 불행에 가장 크게 일조하는 사람이 바로 당신(George)이다. 나뿐만 아니라 가족 전체가 매사에 부정적이고 가족에게는 손톱만큼도 배려가 없는 당신 때문에 너무나 힘들어하고 있다. 앞으로도 변함없이 그 생활이 계속될 거라면 아예 더 험한 꼴 보기 전에 끝내자. 나는 당신을 사랑하기는 하지만 더 이상 미움과 원망 속에서 나쁜 기억만 쌓아 가느니 차라리 사랑에 빠지게 했던 그 옛날의 George에 대한 기억만을 안은 채 정리하고 싶다.”는 충격적인 말을 해왔다.

o 그러나, George는 사랑하는 아내를 잃고 싶지 않았고, 그녀의 인생을 비참하게 하고 싶지 않았다. 그런데 자신도 어쩔 수 없었다. 처절한 무기력감을 느끼며 아내 앞에 처음으로 무릎을 꿇었다. 어느 샌가부터 그의 삶은 꼬리 잘린 연처럼 방향을 잃은 채 헤매고 있었지만, 어디서부터 봉합해나가야 할지 도무지 감을 잡을 수 없었다.

o 두 아이는 George가 살아가는 힘이었지만, 그들과 함께 놀아주지 않는 아빠를 원망스러워 한다. 아이들의 장래를 위해 다른 사람보다 두 배는 열심히 일해야 한다며 스스로 채찍질 해 왔으나 집에서는 낙제점을 받는 아빠다.

o 직장에서도 심각한 상황이다. 지난 분기 실적 평가에서 마케팅팀은 바닥을 기었고, 이번 분기까지 회복하지 못하면 팀장자리를 잃을 가능성이 크다. 직장 임원들은 마케팅팀에 새로운 프로젝트의 프리젠테이션을 요구하고 있으나 크게 기대하지 않는 분위기다. 가라앉은 팀의 사기를 회복시킬 묘책이 없었고, 이대로 가면 언제 직장에서 떨려날지도 모르는 상황이다. 이제 가장 큰 지원자였던 직장 상사마저 “이젠 더 이상 자네 바람막이가 되어 줄 수 없네”라고 하는 상황이다.



II. 에너지 스쿨 프로그램




1. 목표

o 살아가면서 부딪히는 도전과 역경, 그로 인해 힘이 빠지고 스스로 나태해지고 마는 우리들을 에너지의 힘으로 타파할 수 있음을 이해한다.

o 가족, 일, 팀이나 조직을 활력으로 채우는데 필요한 긍정에너지(목적, 비전, 열정, 정신력 등)를 키우고 성장시킬 10가지 노하우에 대하여 배우고 이를 실천한다.

o 긍정에너지로 충전되면 누구든, 어떤 지위에 있든 자신은 물론 다른 사람에게 무한대의 영향력을 발휘할 수 있다는 것을 터득한다.




2. 운영방식: 인원/ 팀장급 8명 내외, 10회기/회기 당 50분




3. 유의사항

o 우선 집단 구성원을 맞아 그들이 현재 처한 어려움을 청취하고 난 뒤

- 그 문제의 해결을 위해 단계별로 필요한 상담을 하되, 자신감을 키우는데 주안점을 둔다.

o 문제해결방법을 암기식으로 주입하거나 스킬을 전수하는데 주안점을 두지 말고 스스로 터득하도록 도와주는데 역점을 두어

- 필요시 과제를 부여하여 스스로 미리 생각하고 느껴보도록 한다.

o 회기 내용에 따라 생각할 여유를 줄 필요가 있는 경우에는 회기 사이에 1-2일의 간격을 두는 것이 좋을 수 있다.




4. 프로그램 내용

o 에너지 대학 입학하기

o vision 세우기

o 실천계획 세우기

o 동력 점검 및 비전과 목표 적기

o 팀원 동참시키기

o 에너지 뱀파이어 배제하기

o 비전에 집중하기

o 긍정적 에너지 채우기

o 장애물 극복하기

o 팀원을 사랑하고 인생을 즐기기



III. 프로그램 내용




o 긍정에너지를 키우는 10가지 노하우를 배우고 실천하면서

- 직장과 가정에서의 위기를 극복하고

- 인생을 성공적으로 살아가는 방법을 배운다.




o 회기별 내용

회기별
주 요 내 용

1회기

에너지스쿨 입학하기
. 등록하고 인사하기

. 구성원 상호소개 및 프로그램 내용설명

2회기

vision 세우기
. 각자의 조직에서 적용할 vision 세우기

3회기

실천계획 세우기
. 세부목표들을 글로 구체적으로 정리하기

- 기간별로 체계화, 측정 가능한 목표로 표시

. 리더의 역할이기는 하나, 구성원의 공유도 중요

4회기

동력점검 및 비전과 목표 적기
. vision 달성을 위한 동력을 점검하고 vision을 명확히 하기

. 필요시 vision등을 수정하고 비전과 목표 적기



5회기

팀원 동참시키기
. 팀원 선별 및 동참유도하기

. 초청장 활용(가급적 직접 전달)

6회기

에너지 뱀파이어 배제하기
. 참여기회 제공, 계속 부정적이면 배제

7회기

vision에 집중하기
. 구성원 독려하기

- 매일 수시로 큰소리로 읽기

- 비전달성시의 모습 하루 10분씩 상상하기

8회기

긍정에너지 채우기
. 팀원들을 열정과 긍정에너지로 자극하기

- 긍정에너지 제고방법의 고안 및 실천

. 참여권유 및 배제를 위한 대화시도(왜 부정적인 지, 긍정적 참여 권유)

. 신체적 에너지 유지도 중요

9회기

장애물 극복하기
. 불평과 신음소리를 쓰레기통에 버리고 긍정적 생 각으로 채우기

10회기

팀원을 사랑하고 인생을 즐기기
. 비전과 목표를 추구하는 동안 서로 사랑하기

- 서로 사랑하고 이를 표현하는 방법 고민하기

. 즐거운 생활 만들기





IV. 회기별 세부지도안




<1회기>

프로그램명
에너지스쿨 입학하기

목표
. 구성원 상호소개를 통하여 편안한 분위기를 만든다.

. 프로그램 내용을 설명하고 참여의욕을 높인다.

전개
. 등록하며 인사하기

- 등록하기 및 명찰 패용

- 차를 마시면서 명함교환 및 상호 인사하기

. 구성원끼리 소개하기

- 프로그램 참여 동기(소개 후 적어 내도록 한다)

- 각자의 직장개요, 하는 일, 직장분위기, 어려운 상황 등

. 프로그램 내용 설명

- 사람들의 잘못된 생각들에 대하여 알아본다.(자료1-1 참조)

- 10가지 규칙을 응용하여 자신감을 높인다.(자료 1-2 참조)

- 긍정적인 에너지를 키우고 부정적인 에너지를 줄인다.

- 업무를 즐겁게 하고 인생을 즐기는 방법을 배운다.

정리
. 활동에 대한 feedback을 통하여 의욕을 점검한다.

. 2회기에 대비, 각 조직 팀원들 의견을 수렴하여 vision을 생각해오게 한다.

준비물
. 등록명부, 명찰(구성원 수만큼), 참고자료, A4용지, 필기도구 등






(자료1-1) 사람들의 잘못된 생각

o 사람들은 죽고 싶을 만큼 자신을 힘들게 하는 상황에서 벗어날 선택권이 본인에게 없다고 생각한다. 뭘 해 보기도 전에 포기해 버린다. 다음과 같은 행태를 쉽게 접할 수 있다.

. 정부에서 세금 내라고 하니까 세금내고

. 직장 상사가 주리를 틀어대는 대로 따라야 하고

. 집에 오면 마누라가 이래라 저래라 하고

. 먹고 살자니 어쩔 수 없는 노릇이다.

. 이렇게 많은 의무와 책임이 나를 옭아매고 있어 옴짝달싹할 수 없는데, 내가 뭘 선택

할 수 있어?

. 살아있기는커녕 매일매일 조금씩 죽어가는 기분이다.



※ 사람들이 가장 많이 죽는 시간대: 월요일 아침 9시(통계조사결과)

o 그러나, 당신의 인생은 당신 자신이 선택하는 것이다.

- 당신의 생각, 당신의 신념, 당신의 행동을 선택하라. 세상에 끌려 다니지 마라.

- 어디로 가야할지 당신이 직접 결정해야 한다. 당신이 어떻게 살 것인지 대신 결정해 줄 사람은 아무도 없다.

- 당신 자신의 삶을 스스로 창조하라.

o 우리 눈에 보이는 물리적인 세상은 모두 착각이고 세상은 엄청난 양의 Energy로 이루어져 있을 뿐이다. ‘생각’에는 엄청난 에너지가 저장되어 있기 때문에, 생각을 달리하면 당신이 원하는 삶을 만드는 과정을 시작시켜 준다.

- Vision(내가 진짜 원하는 것이 무엇인가?)을 진지하게 생각해 보고

- 그 Vision을 글로 옮겨 놓는 순간, 강력한 Energy를 이끌어낸다.

o 목표는 엔진이 꺼지지 않도록 해준다. 목표는 늘 우리를 새롭게 해 준다. 변화와 혁신의 내재화가 필요하다.

일화1. Lyndon Johnson 대통령이 NASA 방문시 세상에서 가장 즐거운 일이라도 하는 듯이 콧노래를 흥얼거리며 열심히 바닥을 닦는 모습을 보고, “여태껏 자신이 본 중에서 가장 훌륭한 청소부”라고 했더니, “각하, 저는 일개 청소부가 아닙니다. 저는 인간을 달에 보내는 일을 돕고 있어요.”라고 대답하였다고 합니다.

일화2. 한 기관에서 두 개의 각기 다른 엔지니어팀에게 비행기조립을 의뢰하였는데, A팀에게는 완성된 모델의 모형도를 제시해주면서 그 비행기가 사상 가장 빠르고 새로운 첨단의 기종이 될 것이라는 비전을 주었고, B팀에게는 아무런 비전을 주지 않고 조립하게 하였다. 결과는 A팀이 훨씬 더 열심히 작업에 몰두하였고, 시간도 절반 밖에 안 걸렸다.

o 팀원들과 공동의 목표와 비전을 구상하여 공감대를 넓히는 것이 필요하다




(자료1-2) 10가지 규칙

1. 나의 인생은 나 자신이 결정한다.

2. 나의 인생을 올바른 방향으로 이끄는 것은 열망, 비전, 집중이다.

3. 나의 인생을 긍정에너지로 가득 채워라.

4. 나의 vision에 사람들(팀원, 기타)을 동참시켜라.

5. 불참자에게 에너지를 낭비하지 말라.

6. 에너지 뱀파이어를 배제하라.

7. vision 추진과정에서 참여자들을 매료시킬 열정과 에너지를 뿜어라.

8. 동참자들을 사랑하라.

9. 목표를 갖고 나아가라.

10. 인생을 즐겨라.







<2회기>

프로그램명
vision 세우기

목표
. 구성원들이 각 조직에서 적용할 vision을 수립한다.

전개
. vision 작성 요령 설명

- 각 조직의 SWOT(강·약점, 기회·위협요인)를 분석한다.

- 이를 s-o, s-t, w-o, w-t로 matrix를 만든다.(자료2-1)

- 이를 토대로 vision과 목표를 추출한다.(자료2-2 참조)

. 각 구성원별로 실행하게 한다.

정리
. 각 조직의 팀원들과 설정한 vision에 대하여 공감여부를 확인하게 한다.

. 각 조직의 팀원들과 vision 달성을 위한 세부 목표들을 생각해 오게 한다.

준비물
. matrix 용지, vision을 적을 용지, 필기도구(칼라펜 등), 참고자료






(자료2-1) matrix 용지

구분
Strength
Weakness

Opportunity
강점과 기회를 활용방안
약점보완 및 기회활용방안

Threat
강점활용 및 위협요인 제거방안
약점과 위협요인 해소방안






(자료2-2) vision 설정 참고자료

o 팀의 vision 설정을 돕기 위한 3가지 질문

- 우리는 무엇을 이루고 싶은가?(목표)

- 우리는 미래에 어떤 모습이 되고 싶은가?(미래상)

- 우리는 그것을 어떻게 만들어가고 싶은가?(전략)

o 새로운 시작이 안 될 경우에는 크게 한번 웃어보라.

- ‘웃음’이 새로운 에너지의 출발점이다.

- 사례: 대결 전 호탕한 웃음(의도적이나 배포가 생긴다고 함)

o George의 사례: 그는 여태 거의 대부분 다른 누군가의 요청에 맞춰 살아왔기 때문에 그가 원하는 것을 생각해보는 게 낯설었지만, 다음과 같이 종이에 적으면서 그가 진짜 원하는 삶이 무엇인지 비로소 알게 되었다.

비전: 어제보다 훌륭한 팀장, 어제보다 좋은 남편, 어제보다 좋은 아빠

1. 지금은 벨트 아래로 뱃살이 불룩 삐져나왔지만 하키선수였던 대학시절의 짱짱한 몸매를 되찾고 싶었다. 이 생각을 하다보니 가장 먼저 떠오른 것이 행복하고 살아있다는 느낌으로 충만했던 대학시절의 느낌을 되찾고 싶다는 것이다.

2. 더 훌륭한 아빠, 더 좋은 남편이 되고 싶다. 처음 사랑에 빠졌을 때 서로가 없으면 한 시도 못 살 것 같고 얼굴만 봐도 웃음이 절로 나오던 그 시절로 되돌아갔으면 좋겠다.

3. 이 번에 launching하는 NRG-2000(전구의 promotion) presentation을 성공적으로 수행하고 싶다. 그 시점까지 2주일 남았는데 준비도 제대로 안 되어 있고, team work도 엉망이고, 의욕도 바닥인 상태이다.









<3회기>

프로그램명
실천계획 세우기

목표
비전달성을 위한 세부실천계획 정리하기

전개
. 세부 실천사항을 구체적으로 글로 적게 한다.

- 기간별로 체계화하고, 측정 가능한 목표로 표시하게 한다.(자료3-1 참조)

. 실천계획은 구성원들이 공유하도록 한다.

- 가급적 비전을 잘게 쪼개어 실천하기 쉽게 나누고, 실현 가능한 꿈이 눈 앞에 제시되게 한다.

정리
. 설정된 vision과 목표의 실현가능성 등에 대하여 생각해 오게 한다.

준비물
. 종이, 필기도구, 참고자료






(자료3-1)세부실천계획 작성 보조자료

o 구체적 계획수립은 기본적으로 팀 리더의 몫이나, 팀원들이 아이디어를 보태거나 계획을 수립하도록 유도하는 것도 유용하다.

- 세부 목표들을 생각해 본 다음 글로 정리해 본다.

- 10년, 5년, 3년, 1년, 분기, 월 단위로 쪼개어 보면 더욱 체계적인 계획이 가능해진다.

- 계획은 측정 가능하도록 수치나 정확한 상태로 표현되어야 실현가능성이 더 높아진다.






<4회기>

프로그램명
동력점검 및 비전과 목표 적기

목표
. vision 달성을 위한 동력을 점검하고 vision을 명확히 하기

. 필요시 vision등을 수정하고 비전과 목표 적기

전개
. vision 달성을 위한 동력(각자 또는 팀의 역할)을 점검한다.(자료4-1 참조)

. 필요시에는 vision을 수정한다.

. vision을 색종이에 정성껏 적어 넣게 한다.

정리
. 7회기에 사용할 것에 대비하여 여러 벌을 만들어 둔다.

준비물
. 종이, 색종이, 필기도구, 참고자료






(자료4-1) 동력점검 보조자료

o Vision이 설정되고 나면 그 달성을 위해 구성원 각자가 어떤 모습이어야 할 지 점검하여야 한다. 이 때 다음과 같은 질문이 유용하다. 이 과정에서 Vision을 수정해야 하는 경우도 많다.

- vision이 구성원 개개인의 발전에 어떻게 도움을 주나?

- 우리의 vision이 다른 이들에게 어떻게 도움을 줄까?

- 우리가 도달할 수 있는 최상의 모습은 어떤 것인가?

- 우리는 무엇을 위해 존재하나?

- 남들과 무엇을 차별화할 수 있나?




<5회기>

프로그램명
팀원 동참시키기

목표
. 팀원이 비전 달성에 동참하게 한다.

전개
. 비전달성에 동참하도록 초대할 초청장을 만든다.(자료 5-1참조)

. 초청장이 만들어지면 동참시키는 절차를 밟는다.

- 먼저, 아무 message가 없는 티켓을 e-mail로 보내어, 팀원들의 호기심을 유발하고 ‘들을 준비’를 하게 한다.

- 다음에, 한 사람씩 불러 vision(팀원들을 설득할 만큼 간절하고 솔직한 것

이어야 함)을 설명한다.

- 그리고, vision이 담긴 티켓을 가급적 직접 방문하여 전달하며 동참을 요청

(요청하는 이유를 진솔하게 적어야 함)한다. 이를 통하여 vision을 공유

하게 한다.

- 제출기한을 주고 동참의사가 있으면 동참 ticket을 제출토록 권한다.

정리
. 동참자중 부정적인 사람, 불참자 등에 대한 설득법을 검토하게 한다.

준비물
. 용지, 색연필이나 물감, 필기도구, 봉투, 참고자료






(자료5-1) 팀원 동참을 위한 보조자료

o 혼자서는 성공할 수 없다. 동참할 팀원을 초대하라. 초대하는 ticket을 발급하라.

o 초청장(예시)

초청장

사랑하고 존경하는 님. 저희 팀에 당신을 초대합니다.

저희 팀은 라는 비전을 갖고 있습니다. 저희 팀 요원이자 응원군으로 귀하께서 꼭 동참해 주시기를 바랍니다.

년 월 일 드림









<6회기>

프로그램명
에너지 뱀파이어 배제하기

목표
. 부정적인 팀원을 긍정적으로 참여시키거나 불가능 한 경우 배제한다.

전개
. 부정적인 팀원에게 긍정적으로 참여토록 권유한다.

- 대화를 통하여 권유한다.(자료 6-1 참조)

. 여러 번의 기회를 주어도 전환되지 않으면 과감히 배제한다.(자료6-2 참조)

정리
. 새로이 참여하기로 한 사람에게 vision연계 방안을 생각해 오게 한다.

준비물
. 개별 면담장소(구성원 수와 동일)






(자료 6-1) 부정적인 팀원의 긍정적 전환 보조 자료

o 부정적인 팀원들의 태도와 의심 때문에 다른 팀원들이 얼마나 힘들어하고 있는지, 왜 그런 태도를 취하는지 솔직하게 이야기를 나누면서, 긍정적으로 팀의 비전달성에 동참하도록 권유해 본다.




(자료 6-2)

o 부정적인 참여자들과의 인간관계에 집중하지 말고, 그들이 뿜어내는 부정 energy만 인식하라. 그들 때문에 불쾌하거나 화를 내며 시간 낭비할 필요 없다. 그런 선택을 감정적으로 받아들일 필요도 개인적인 모욕으로 받아들일 필요도 없다. 어차피 그 사람들의 인생을 대신 살아가 줄 수 없다. 그들을 억지로 동참시켜봐야 긍정적인 동참자들과 함께 vision 달성하는 일만 방해할 뿐이다.

o 동참자 중 부정적인 생각으로 가득 찬 사람에게는 팀장의 vision을 따를 생각이 없다면 빠지라고 냉엄하게 말하라.

- 필요하다면 몇 번이라도 기회를 준다. 기회를 주었는데도 전혀 변화할 기미가 없거나 의도적으로 부정적인 태도를 더 보인다면 단호하게 배제한다. 그런 경우에는 가급적 만나지도 말고 전화도 받지 말고 아예 만나지 않을 것임을 공표한다.

- 불참자에게도 한 번 더 기회를 주고 거절하면 배제시켜라.










<7회기>

프로그램명
vision에 집중하기

목표
. 구성원들이 비전과 목표에 집중할 수 있도록 한다.

전개
. 비전과 목표 붙이기

- 팀원 각자 잘 보이는 곳에 붙이게 한다.

- 팀원 전체가 잘 보이는 곳에는 크게 프린트하여 붙인다.

. 구성원들이 비전에 집중할 수 있도록 하는 방법을 전달한다.(자료7-1 참조)

- 매일 수시로 큰 소리로 비전과 목표를 읽는다.

- 비전 달성시의 모습을 매일 10분씩 상상한다(상상내용을 토론하게 한다.)

정리
. 4회기에서 적어 둔 비전과 목표를 활용한다.

준비물
. 접착용 테이프, 메모지, 필기도구






(자료 7-1) vision에 집중하기 위한 보조자료

o vision을 현실로 바꾸는 출발점은 ‘생각’이다. 생각이 가진 Energy 덕분이다. 당신이 적은 vision을 매일 10분씩 집중하여 바라보면서 거기에 적힌 내용을 이뤄나가는 자신의 모습을 그려보라(시간 날 때마다 큰 소리로 읽어보거나, vision 달성시의 모습을 마음 속에 그려보는 것 등).

- 그러면 ‘에너지의 법칙’(우리가 뭔가에 빠져서 그것에 집중할수록 실제로 그것이 우리 삶에 더 많이 나타난다. 생각은 자석과 같아서 우리가 생각을 할 때마다 생각은 그 생각한 대상을 자석처럼 끌어당긴다. 생각을 하면 할수록 그 자력은 더 커지고 강해진다. 우리가 에너지를 쏟는 대상, 주의를 기울이는 대상이 자꾸 더 많이 삶에서 나타난다. 생각을 통해 내보낸 에너지, 그것이 주파수가 맞는 에너지를 다시 내게로 끌어당기는 것이다. ‘어떤 친구한테 전화해야지’하고 생각하면 그 사람한테서 전화가 걸려오는 경험 즉 텔레파시가 그런 것이다.)이 작용하기 시작할 것이다.

- 불평하면 할수록 불평거리가 더 생기는 법이다.

- 당신이 원하는 비전에 에너지를 집중하라.

o 심상연습 사례연구 결과

- 올림픽 출전 선수들을 대상으로 심상연습 한 연구결과에 의하면, 자신이 높은 점수를 내거나 승리하는 장면을 오랫동안 마음속으로 상상한 선수들이 실제로 금메달을 땄다.




<8회기>

프로그램명
긍정에너지 채우기

목표
. 팀원들을 열정과 긍정에너지로 자극한다.

전개
. 긍정에너지 제고방법을 고안한다.(자료 8-1 참조)

- 신명이 넘치는 인사말

- 헤어질 때 서로에게 용기를 불어넣어주는 방법

- 전화 받을 때의 인사말

- 에너지 넘치는 실내 인테리어 등

. 고안한 방법을 실천하는 계획을 수립하게 한다.

정리
. 과제를 부여하고 긍정에너지에 집중하게 한다.(자료 8-2 참조)

준비물
. 종이, 필기도구, 참고자료



(자료 8-1) 긍정적 에너지 제고를 위한 보조자료

o 긍정적인 에너지는 앞으로 달리게 만드는 힘이다. 부정적인 상황도 뒤집어보면 거기에 항상 긍정적인 면이 있다. (人間之事 塞翁之馬)

o 신체적인 에너지 유지도 긍정 에너지를 높이는데 중요하다.

o Manager가 아닌 leader로서의 심장(마음의 에너지를 끌어내 다른 사람에게 나눠줄 수 있는 심장)이 필요하다.

- 팀원들은 팀장이 심장으로 이끌어주기를 바란다.

- 미국 심장학회 학회지에 실린 HeartMath 연구소의 연구결과:

. 심장은 감정을 관리하고 전자기장을 통해 감정을 신체의 모든 세포로 전달한다. 이 전자기장은 1.5-3m 떨어진 곳에서도 감지할 수 있다.

. 심장의 전자기장은 뇌에서 나오는 전자기장보다 5,000배나 강력하다.

o 즉 우리는 매순간 심장을 통해 긍정적이거나 부정적인 에너지를 밖으로 내보내고, 주변 사람들은 그런 신호를 포착하여 받아들인다. 상대방이 진심인지 거짓말을 하는지 직감적으로 알 수 있다. 진실하지 않은데 겉으로만 진심인 척하는 것도 간파할 수 있다.

o 팀원들은 팀장의 감정주파수에 채널을 맞추게 되어 있고 팀장의 에너지를 간절히 원하고 있다. 팀원들이 더 긍정적이고 힘찬 에너지를 내기 원한다면 팀장이 먼저 마음을 열고 그 힘을 끌어내 퍼뜨려야 한다. 팀장이 에너지 CEO(chief energy officer)가 되어야 한다.

- 조사결과: 성공의 80%는 감성지능(Emotional Intelligence)이 좌우한다.

. 감성지능은 마음의 힘을 이끌어내는 것으로, 이것이 곧 심장으로 이끄는 리더십(사람들이 좋아하고 존경해 따르고 싶도록 만드는 힘)이다.




(자료 8-2):과제

o 다음 사례를 읽고 하루 내내 긍정 energy라는 말에 집중하도록 한다.

- 사례 1: 한 제자가 붓다에게 물었다. “ 제 안에는 마치 두 마리의 개가 살고 있는 것 같습니다. 한 마리는 매사에 긍정적이고 사랑스러우며 온순한 놈이고, 다른 한 마리는 아주 사납고 성질이 나쁘며 매사에 부정적인 놈입니다. 이 두 마리가 항상 제 안에서 싸우고 있습니다. 어떤 녀석이 이기게 될까요?” 붓다는 다음과 같이 대답하였다. “ 네가 먹이를 주는 놈이다.”

- 사례 2: 감사하기

. 감사할 것들을 찾아본다.

. 아이들에게 ‘오늘 있었던 가장 즐거웠던 일을 한 가지씩 이야기 해 보자’고 하면서 함께 시간을 보낸다. 반응이 좋아 매일 밤 이런 시간을 가지기로 제안하자, 아이들도 아내도 좋아하였다.

. 아내에게 함께 산책할 것을 권한다. 이를 통하여 아내와의 대화의 시간을 가지고 감사의 말도 전한다.

- 사례3: 사람들이 골프에 빠지는 이유는 대부분의 사람들은 골프를 치고 난 후, 형편없었거나 실수했던 shot은 잊어버린다. 대신 그 날 멋지게 날렸던 한 방만을 기억한다. 그 짜릿한 기억 때문에 다시 골프장을 찾게 된다. 그날 있었던 가장 즐거운 일, 유쾌한 전화, 회의에서 멋지게 발표했던 순간, 고객의 사인을 받아낼 때의 그 쾌감, 가슴을 촉촉이 적셔주었던 한 마디의 대화 등등. 그 멋진 성공의 기억이 내일도 더 멋진 성공이 이어질 것이라는 기대감을 심어준다.







<9회기>

프로그램명
장애물 극복하기

목표
. 좌절과 역경에 접하여 이를 이겨나간다.

전개
. 불편과 신음소리를 던져버린다.

. 역경을 딛고 도약의 기회를 갖기 위한 생각의 단초를 모은다.(자료9-1 참조)

정리
. 인생을 길게 보고 즐겁게 살아가는 방법을 생각해 오게 한다.

준비물
. 종이, 필기도구, 참고자료






(자료 9-1) 역경을 긍정적으로 생각하는 단초들

- 장애물에서 우리는 무엇을 배울 수 있는가?

- 이 역경이 우리에게 알려주려 하는 바는 무엇일까?

- 이 역경을 통해서 우리는 어떤 방향으로 발전할 수 있을까?

- 이번 시련은 우리에게 혹시 어떤 의미에서 기회가 될 수 있지 않을까?




<10회기>

프로그램명
팀원을 사랑하고 인생을 즐기기

목표
. 비전과 목표를 추구하는 팀원끼리 서로 사랑하게 한다.

. 인생을 길게 보고 즐길 수 있도록 한다.

정리
. 팀원을 사랑하고 이를 표현하는 방법 생각하기

- 팀원들을 인정해 줄 수 있는 방법은 무엇인가?(인정하라)

- 팀원들과 값진 시간을 보낼 방법은 무엇인가?(시간을 할애하라)

- 어떻게 하면 팀원들의 말을 좀 더 잘 들을 수 있는가?(귀를 기울여라)

- 팀원들을 섬기고 그들의 발전에 관심을 기울일 방법은 무엇인가?(섬겨라)

- 팀원들의 장점을 끌어내고, 그들의 잠재력을 최대한 발휘하게 하는 방법은 무엇인가?(장점을 이끌어내라)

. 인생을 긴 시간에서 관망하고 즐거운 생활 만들기를 생각하게 한다.

- 좀 더 즐거운 생활을 위해 팀원들과 끊임없이 대화한다.(자료 10-1 참조)

- 웃음을 잃지 않도록 한다.

- 즐거운 생활을 위한 각자의 다짐을 적고 이를 실천하게 한다.

. 에너지스쿨 수료식

- 1회기 때 작성한 참여 동기를 나누어 주고 평가해 보도록 한다.

- 수료증을 나누어 주며 서로의 성공적인 vision 달성을 다짐한다.

준비물
. 수료증서, 종이, 필기도구, 참고자료






(자료 10-1) 즐거운 생활 만들기 보조자료

o 95세 노인들을 대상으로 한 설문조사(만약 다시 태어나 인생을 산다면 지금과 무엇이 달라지고 싶으냐?) 결과 가장 많은 응답 3가지는

- 감정을 더 많이 표현하고 싶다. 더 많이 순간을 즐기고 기뻐하며 해가 뜨는 것과 지는 것을 더 깊이 음미할 것이다.

- 과감하게 기회를 향해 도전해보고 싶다. 시도해보지도 않고 흘려보내기엔 인생이 너무 짧다.

- 내가 죽은 후에도 사람들이 나를 기억해 줄 무엇인가를 남기고 싶다. 후세에게 유익한 유산을 남기고 싶다.

o 팀의 목표를 실행하는 과정이 즐거워야 한다. 괴롭거나 지겨워서는 안 된다. 어떻게 하면 더 신나고 성공적일지 팀원들과 끊임없이 대화하라. 좀 더 즐겁게 생활할 수 있는 방법을 생각하라.


V. 평가(미흡한 점)




o 회기별 내용의 비중이 상당히 달라 어떤 회기의 내용은 한 회기 내에 처리하기 힘든 내용들이 포함되어 있다.

- Vision 설정(SWOT분석만도 한 시간 정도 소요) 등은 시간 부족

- 팀원 동참시키기나 에너지 뱀파이어 배제하기는 (현장에서 이루어져야 할 사안들이어서) 집단상담프로그램으로서 실행하기는 어려운 과제다.

o 활동지를 체계적으로 개발하여야 한다.

o 프로그램 적용대상이 팀장들인데, 이들을 하나의 집단상담프로그램의 구성원으로 함으로써

- 방법론을 같이 토론하거나 공유할 수는 있겠으나

- 각자의 vision 설정을 해야 하므로 공유가 어렵고 내용에 대한 토론도 곤란하다.